Influenster

Kun etsit tietoa tuotteesta ennen ostopäätöstä, yksittäinen mielipide ei aina riitä: haluan nähdä, miten muut kuvaavat käyttöä ja kenelle tuote sopii. Influenster rakentuu juuri kokemusten jakamisen ympärille. Se on ilmainen shoppailusovellus, jonka on kehittänyt Influenster, ja sen arvo riippuu pitkälti siitä, palaatko sinne säännöllisesti kirjoittamaan ja lukemaan arvioita vai avaatko sen vain silloin, kun jokin ostos mietityttää.

Ensimmäisen viikon kiinnostus syntyy tuotteista

Ensimmäisinä päivinä sovelluksen tutkiminen tuntuu luontevalta, jos tykkäät vertailla vaihtoehtoja ja lukea muiden kokemuksia. Sovelluksen ydin ei ole ostoskorin täyttäminen, vaan tuotteista puhuminen: etsit kiinnostavan tuotteen, luet käyttäjien arvioita ja muodostat käsityksen siitä, millaisia kokemuksia muilla on ollut. Minusta tämä on hyödyllisimmillään silloin, kun en halua nojata pelkkään tuotekuvaukseen tai yhteen nopeasti kirjoitettuun kommenttiin.

Uuden käyttäjän kannattaa aloittaa konkreettisesta tarpeesta eikä selata kaikkea satunnaisesti. Jos esimerkiksi etsin kasvojenhoitotuotetta, rajaan mielessäni ensin, mitä haluan selvittää: tuntuuko tuote raskaalta, sopiiko se arkikäyttöön vai onko sen käyttö vaivalloista. Tällaiset kysymykset auttavat lukemaan arvioita kriittisesti. Arvosteluista saa enemmän irti, kun etsii omaan tilanteeseen sopivia kokemuksia eikä vain sitä, onko kirjoittaja pitänyt tuotteesta.

Arviot palvelevat parhaiten harkitsevaa ostajaa

Kun harkitsen ostosta, käytän Influensteriä yhtenä näkökulmana muiden rinnalla. Käyttäjien arviot voivat auttaa huomaamaan käytännön asioita, joita tuotteen esittely ei kerro samalla tavalla: miltä tuote tuntuu käytössä tai missä tilanteessa se on ollut arvioijalle hyödyllinen. Silti arvio ei ole takuu siitä, että kokemus toistuu samanlaisena minulla. Mieltymykset, käyttötapa ja odotukset vaikuttavat paljon, joten luen mieluummin useita erilaisia kokemuksia kuin etsin yhtä täydellistä suositusta.

Arjen ostostilanne voi olla vaikkapa se, että olen kaupassa vertailemassa kahta tuttua tuotetta ja haluan tarkistaa, onko toisesta toistuvia huomioita. Sovellus voi silloin täydentää omaa harkintaani, mutta en haluaisi antaa yksittäisen innostuneen arvion ratkaista ostosta puolestani. Jos taas tarvitsen tarkkaa tietoa esimerkiksi tuotteen ainesosista tai sopivuudesta omaan terveydelliseen tarpeeseeni, tarkistan asian luotettavasta tuotetiedosta tai ammattilaiselta enkä käsittele käyttäjäarviota asiantuntijaohjeena.

Tuotetestaus voi tuoda vaihtelua, mutta vaatii vastavuoroisuutta

Influensterissa voi osallistua VoxBox-kampanjoihin ja saada tuotteita kokeiltavaksi maksutta palautetta vastaan. Mahdollisuus tekee sovelluksesta kiinnostavamman kuin pelkkä arvostelujen lukeminen, mutta suhtautuisin siihen lisämahdollisuutena enkä palvelun varmana hyötynä. Tuotteen saaminen ei itsessään tee sovelluksesta pitkäaikaisesti hyödyllistä; olennaista on, kiinnostaako minua antaa siitä rehellinen ja käyttöön perustuva arvio.

Jos pääsen kokeilemaan tuotetta, kirjaisin havainnot käytön aikana: missä tilanteessa kokeilin sitä, mikä toimi ja mikä jäi vaivaamaan. Näin palaute ei perustu pelkkään ensivaikutelmaan. Tämä on myös tärkeä vastapaino kampanjan innostavuudelle. Maksuton tuote voi herättää kiitollisuutta tai odotuksia, mutta arvion pitäisi silti kuvata omaa kokemusta reilusti. Jos en ehdi käyttää tuotetta kunnolla tai en voi arvioida sitä mielekkäästi, en tekisi siitä kiireistä kehua vain siksi, että sain sen kokeiltavaksi.

Kuukausien mittaan ratkaisee oma käyttötapa

Ensimmäisen viikon uutuudenviehätyksen jälkeen kysyn itseltäni, palaanko sovellukseen oikeasta syystä. Minulle kestävä arvo syntyy siitä, että löydän sieltä aidosti päätöksiä helpottavia arvioita ja voin itse jakaa kokemuksia tuotteista, joista minulla on jotain hyödyllistä sanottavaa. Jos avaan sovelluksen vain odottaakseni testaustuotetta, käyttö voi jäädä satunnaiseksi ja pettymys on mahdollinen. Sen sijaan ostosten yhteydessä tapahtuva harkittu tarkistus tekee sovelluksesta osan omaa rutiinia ilman, että siellä tarvitsee viettää aikaa joka päivä.

Influensterin käyttö on parhaimmillaan vastavuoroista: muiden arviot auttavat minua, ja omat kokemukseni voivat auttaa seuraavaa ostajaa. Käytännöllinen tapa ylläpitää tätä on kirjoittaa arvio pian sen jälkeen, kun olen käyttänyt tuotetta riittävästi, eikä yrittää palauttaa yksityiskohtia mieleen pitkän ajan kuluttua. Samalla kannattaa pitää omat kommentit rajattuina siihen, minkä todella havaitsin. Selkeä, maltillinen arvio voi olla lukijalle hyödyllisempi kuin pitkä teksti, jossa tuotetta kehutaan yleisesti mutta käyttötilannetta ei kuvata.

Ylläpito on kevyttä, jos arviointi tuntuu luontevalta

Minun ei tarvitse tehdä sovelluksesta erillistä harrastusta saadakseni siitä jotakin irti. Voin käyttää sitä silloin, kun harkitsen hankintaa, ja kirjoittaa palautetta vain tuotteista, joita olen oikeasti kokeillut. Tällainen rajaus vähentää tunnetta siitä, että jokainen käyttökerta vaatisi uuden tehtävälistan. Jos taas tavoitteeni on lukea arvioita mutta en halua itse osallistua yhteisöön, sovelluksen vastavuoroinen luonne ei välttämättä tunnu yhtä palkitsevalta.

Yksi hyödyllinen tapa välttää turhaa selailua on päättää etukäteen, mitä tietoa etsin. Esimerkiksi ennen uuden hiustuotteen ostamista voin keskittyä siihen, millaisista hiuksista kirjoittajat kertovat ja millaisessa käytössä heidän kokemuksensa muodostui. Näin en sekoita keskenään arvioita, jotka koskevat täysin erilaisia tarpeita. Sama periaate toimii muissakin tuoteryhmissä: etsin kokemuksia, jotka ovat vertailukelpoisia oman tilanteeni kanssa, ja suhtaudun muuhun sisältöön inspiraationa, en päätöksen perusteena.

Missä vertailu muihin ostostapoihin auttaa

Tavallisiin verkkokauppojen tuotearvioihin verrattuna Influensterin erityinen näkökulma on käyttäjäkokemusten jakaminen yhteisössä sekä mahdollisuus VoxBox-tuotetestaukseen. Verkkokauppa voi olla parempi, jos haluan samalla tarkistaa saatavuuden, toimitusehdot tai hinnan ja tehdä ostoksen. Influensterin vahvuus on puolestaan kokemusten lukemisessa ja omien havaintojen jakamisessa, ei siinä, että se korvaisi kaupan tai valmistajan tuotetiedot.

Myös ystävältä kysyminen toimii eri tavalla. Tuttu tuntee mieltymykseni ja voi kertoa, miksi jokin tuote sopi tai ei sopinut hänelle, mutta hänen kokemuksensa voi koskea vain yhtä ihmistä. Sovelluksessa voin vertailla useampia käyttäjien näkökulmia, mutta en välttämättä tunne arvioijien tarpeita yhtä hyvin. Siksi yhdistän nämä lähteet mieluummin kuin valitsen vain yhden: käytän muiden arvioita vaihtoehtojen hahmottamiseen ja kysyn tutulta täsmäkysymyksen, jos hänen käyttötapansa muistuttaa omaani.

Milloin arvioihin kannattaa suhtautua varauksella

Kaikki arviointisisältö ei ole yhtä hyödyllistä. Lyhyt kommentti, jossa ei kerrota käyttötavasta, voi vahvistaa ensivaikutelmaa mutta jättää varsinaisen päätöskysymyksen auki. Myös voimakkaan myönteinen tai kielteinen kokemus voi painottua, vaikka useimmille sopiva tulos olisi arkisempi. Kun huomaan tällaisen eron, katson, löytyykö arvioista toistuvia, konkreettisia huomioita vai perustuuko vaikutelma lähinnä yleiseen innostukseen.

Tuotearvio ei myöskään automaattisesti kerro, onko tuote minulle sopiva tai ostamisen arvoinen. Hinta-arvoa voi arvioida vain suhteessa omaan budjettiin ja siihen, mitä tuotteelta odotan. Jos haen mahdollisimman kattavaa teknistä vertailua, virallisia ominaisuuksia tai ajantasaista ostotietoa, käytän niiden tarkistamiseen kyseiseen tarkoitukseen sopivampaa lähdettä. Influenster auttaa muodostamaan käyttäjäkokemuksiin perustuvan kuvan, mutta päätöksen vastuu jää minulle.

Kenen kannattaa kokeilla ja kenen ei

Influenster sopii erityisesti ihmiselle, joka lukee mielellään muiden kokemuksia ennen ostamista ja on valmis jakamaan myös omansa. Se voi olla kiinnostava valinta, jos vertailen usein tuotteita, löydän mielelläni uusia vaihtoehtoja tai haluan osallistua tuotetestauskampanjoihin silloin, kun sellainen mahdollisuus osuu kohdalle. Sovelluksen käyttö on maksutonta, ja sen ikäluokitus on vanhempien valvonnassa, joten perheen kannattaa huomioida tämä omassa päätöksessään.

Jättäisin sen vähemmälle, jos haluan vain nopeasti nähdä halvimman hinnan tai ostaa tuotteen ilman yhteisöllistä sisältöä. Se ei ole myöskään paras väline, jos en halua kirjoittaa arvioita tai jos odotan jokaisen kokeilumahdollisuuden johtavan ilmaiseen tuotteeseen. Shoppailusovellusten käyttäjälle, joka arvostaa ennen kaikkea tarjouksia ja sujuvaa tilaamista, verkkokaupan oma sovellus tai hintavertailu voi olla käytännöllisempi. Influensterin valitsisin silloin, kun päätöksen tueksi haluan nimenomaan ihmisten kokemuksia.

Mikä Influenster oikeastaan on?

Influenster on sovellus, joka yhdistää kuluttajat ja tuotemerkit. Se on kuin sosiaalinen verkosto, mutta tuotteille! Voit löytää sieltä arvosteluja, suosituksia ja jopa mahdollisuuden osallistua tuotetestausohjelmiin. Ja mikä parasta, kaikki tämä on ilmaista. Kyllä, luit oikein – ilmaista!

Käyttöliittymä ja ensimmäiset kokemukset

Aloitin seikkailuni lataamalla sovelluksen suoraan Play Storesta. Ensivaikutelma oli todella positiivinen. Käyttöliittymä on selkeä ja helposti navigoitava. Rakastan sitä, että kaikki tarvittava tieto on käden ulottuvilla ilman turhaa kikkailua. Kirjautuminen oli helppoa, ja pian olin jo sukeltamassa arvostelujen maailmaan.

Miten sovellus toimii?

Pohjimmiltaan sinä annat ja saat arvosteluja. Käyttäjät voivat jakaa mielipiteitään eri tuotteista, ja voit etsiä arvosteluja tuotteista, jotka sinua kiinnostavat. Tämä on todella hyödyllistä, kun yrität päättää, onko jokin tuote oikeasti hintansa arvoinen tai sopiiko se tarpeisiisi.

Sovellus tarjoaa myös mahdollisuuden osallistua "VoxBox"-kampanjoihin, joissa saat testattavaksesi tuotteita ilmaiseksi vastineeksi rehellisestä palautteesta. Tämä on hauska tapa kokeilla uusia tuotteita ilman, että sinun tarvitsee kaivaa kuvetta.

Miksi Influenster on niin suosittu?

Yksi syy sovelluksen suosioon on sen yhteisöllisyys. Käyttäjät ovat aktiivisia, ja arvostelut ovat yleensä hyvin kirjoitettuja ja yksityiskohtaisia. On hienoa nähdä, että ihmiset ovat valmiita jakamaan kokemuksiaan ja antamaan rehellistä palautetta. Lisäksi sovelluksen avulla voi löytää uusia tuotteita ja trendejä, joita ei välttämättä muuten huomaisi.

Sovelluksen hyödyt ja mahdollisuudet

On mahtavaa, että tarjoaa mahdollisuuden osallistua tuotetestausohjelmiin. Se on täydellinen tapa tutustua uusiin tuotteisiin ennen kuin ne tulevat markkinoille. Lisäksi, jos olet intohimoinen tietyn kategorian, kuten kauneuden tai teknologian, suhteen, voit erikoistua ja tulla alan asiantuntijaksi sovelluksen avulla.

Lopuksi, mikä tekee erityisen?

Loppujen lopuksi on loistava työkalu kenelle tahansa, joka haluaa tehdä tietoisia ostoksia. Se yhdistää kuluttajat, tarjoaa aitoja arvosteluja ja antaa mahdollisuuden kokeilla uusia tuotteita ilmaiseksi. Jos etsit sovellusta, joka auttaa sinua löytämään täydelliset tuotteet, tämä voi olla juuri se mitä tarvitset.

Joten, jos olet utelias ja haluat liittyä miljoonien muiden käyttäjien joukkoon, mikset kokeilisi? Mene Play Storeen tai App Storeen ja lataa jo tänään!

Arjen hyöty ja pitkäaikainen arvio

Influenster on julkaistu 10.8.2015, ja nykyinen versio on 4.3.41. Sovellus on saanut 3,9 keskiarvon noin 39 tuhannelta arviolta; arvosteluja on noin 21 tuhatta ja asennuksia yli miljoona. Nämä luvut kertovat, että kyseessä on vakiintunut palvelu, mutta eivät yksin ratkaise, sopiiko se minulle. Arvioiden määrä voi auttaa hahmottamaan yhteisön kokoa, kun taas oman kokemuksen kannalta tärkeämpää on se, löydänkö juuri minua kiinnostavista tuotteista käyttökelpoisia kommentteja.

Jos haluan kokeilla sovellusta, pitäisin ensimmäisen käyttökerran tarkoituksella rajattuna: etsin yhden tuotteen, jonka hankintaa jo harkitsen, luen useita erilaisia kokemuksia ja päätän vasta sen jälkeen, auttoiko sisältö oikeasti. Jos vastaus on kyllä, voin palata seuraavan ostoksen yhteydessä ja jättää itsekin arvion tuotteesta, jonka tunnen hyvin. Jos sisältö ei tue päätöstä tai selaaminen vie enemmän aikaa kuin säästää, minun ei tarvitse tehdä siitä pysyvää tapaa.

Minulle Influensterin pysyvä paikka riippuu siis vähemmän ensivaikutelmasta ja enemmän siitä, syntyykö käyttöön toistuva, selkeä syy. Se voi olla hyödyllinen apuri uteliaalle ostajalle, joka lukee kokemuksia kriittisesti ja haluaa osallistua yhteisöön. Jos taas tarvitsen ensisijaisesti hintatietoja, virallisia tuotetietoja tai nopean ostokanavan, valitsen niiden rinnalle tarkoitukseen paremmin sopivan palvelun. Kun pidän odotukset realistisina, sovellus voi täydentää ostospäätöksiä ilman, että siitä tulee uusi ylläpidettävä velvollisuus.